confidentialité des données

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, le partage de vos données personnelles n’est ni requis par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes en aucun cas tenu de partager ces données. Le fait de ne pas les partager n’aura aucune conséquence. Cette disposition ne s’applique que dans la mesure où il n’y aurait aucune autre indication dans les opérations de traitement ultérieures.
Le terme « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez parfaitement visiter nos sites Web sans avoir à partager la moindre information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d’utilisation nous sont transmises, ou transmises à notre hébergeur Web / prestataire de services informatiques, par le biais de votre navigateur Web, et elles sont enregistrées dans des données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, entre autres, le nom de la page consultée, la date et l’heure de connexion à la page en question, l’adresse IP, la quantité de données transférées, et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête. Le traitement de ces informations est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, et il est fondé sur notre intérêt légitime dérogatoire, afin de garantir le bon fonctionnement de notre site Web et d’améliorer nos services.

Contact

Responsable/Agent chargé de la protection des données

N’hésitez pas à nous contacter.

Responsable du traitement des données :

Udo Falter, Ersheimer Straße 69, 69434
Hirschhorn Allemagne, +49 (0) 6272 928 489, [email protected]

Vous pouvez joindre directement notre agent chargé de la protection des données à l’adresse suivante :

Udo Falter
[email protected]
+49 (0) 6272 928 489

Prise de contact du client par courrier électronique

Si vous engagez un contact commercial avec nous par courrier électronique, nous collectons uniquement les données personnelles vous concernant (nom, adresse électronique, texte du message) que vous nous avez fournies. Le traitement des données nous permet de traiter votre demande et d’y répondre.
Si la prise de contact concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles (demande d’informations en vue d’un achat potentiel, préparation d’une offre, par exemple) ou, si elle concerne un contrat déjà conclu entre vous et notre entreprise, ce traitement de données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.b du RGPD.
Si le contact est établi pour d’autres motifs, le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, et il est fondé sur notre intérêt légitime dérogatoire, afin de traiter votre demande et d’y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD pour les raisons qui vous sont propres.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux en vigueur, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données personnelles vous concernant (nom, adresse électronique, texte du message) que vous nous avez fournies. Le traitement des données nous permet de vous contacter.
Si la prise de contact concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles (demande d’informations en vue d’un achat potentiel, préparation d’une offre, par exemple) ou, si elle concerne un contrat déjà conclu entre vous et notre entreprise, ce traitement de données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.b du RGPD.
Si le contact est établi pour d’autres motifs, le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, et il est fondé sur notre intérêt légitime dérogatoire, afin de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD pour les raisons qui vous sont propres.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux en vigueur, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Commandes

Collecte, traitement et transmission des données personnelles pour les commandes

Lors d’une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu’au traitement de vos demandes. Le partage des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Aucun contrat ne pourra être conclu si vous refusez ce partage de données. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.b du RGPD, et il est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Un transfert de vos données est effectué, par exemple, vers les sociétés d’expédition et les fournisseurs de vente en ligne sans stock que vous avez choisis, les prestataires de services de paiement, les prestataires de services pour le traitement des commandes et les prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les réglementations en vigueur. L’ampleur du transfert de données est limitée au minimum.

Publicité

Utilisation de l’adresse électronique pour l’envoi de bulletins d’information

Indépendamment de toute modalité du contrat, nous utilisons votre adresse électronique exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l’envoi de bulletins d’information, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1.a du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans conséquence sur la légalité du traitement effectué sur le fondement de votre consentement préalable jusqu’à ce que la révocation soit effective. Pour cela, il vous suffit de vous désabonner du bulletin d’information à tout moment en cliquant sur le lien correspondant dans le bulletin d’information, ou en nous le signalant. Votre adresse électronique sera alors supprimée de la liste de distribution.
Vos données seront transmises à un prestataire de services pour l’envoi de publicité par courrier électronique dans le cadre du traitement des commandes. Vos données ne seront pas transmises à d’autres tiers.

Utilisation de l’adresse électronique pour l’envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse électronique, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour vous faire parvenir de la publicité par courrier électronique concernant des produits ou services que nous proposons, et qui sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, à moins que vous vous y opposiez. Le partage de l’adresse électronique est nécessaire à la conclusion du contrat.
Aucun contrat ne pourra être conclu si vous refusez ce partage de données. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, et il est fondé sur notre intérêt légitime dérogatoire, afin de vous faire parvenir des communications de publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique à tout moment en nous le signalant. Les coordonnées du contact auquel vous pouvez adresser votre demande d’opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez aussi utiliser le lien hypertexte prévu à cet effet dans le courrier électronique publicitaire que vous avez reçu. Cela n’occasionnera pas de frais supplémentaires autres que les coûts de transmission selon les taux préférentiels.

Prestataire de services d’expédition

Partage de l’adresse électronique avec les entreprises de transport pour les informations sur le statut de l’expédition

Nous transmettons votre adresse électronique à l’entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l’ayez expressément accepté lors de votre commande. Le but de ce partage d’informations est de vous informer par courrier électronique sur le statut de l’expédition. Le traitement est effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1.a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant à l’entreprise de transport, sans conséquence sur la légalité du traitement effectué sur le fondement de votre consentement préalable jusqu’à ce que la révocation soit effective.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Web, ou par le navigateur Web sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur se rend sur un site Web, un cookie peut être stocké dans son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d’être identifié de manière unique lorsque l’utilisateur se rend de nouveau sur le site Web.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle absolu sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur Web, vous pouvez choisir d’être informé avant toute installation de cookies et décider de leur acceptation au cas par cas. Vous pouvez également refuser le stockage des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela pourrait vous empêcher d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site Web.

Les liens ci-dessous vous permettent de savoir comment gérer (voire désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Cookies strictement nécessaires

Sauf indication contraire dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous n’utilisons ces cookies strictement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes d’identifier votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne sont pas disponibles sans l’utilisation des cookies. Pour pouvoir en profiter, il est nécessaire que le navigateur soit identifié même après un changement de page.

L’utilisation des cookies ou de technologies similaires est fondée sur l’article 25, paragraphe 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des médias électroniques (TTDSG). Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, et il est fondé sur notre intérêt légitime dérogatoire, afin de garantir une fonctionnalité optimale du site Web et une présentation intuitive et efficace de notre offre.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons qui vous sont propres.

Utilisation du gestionnaire de consentement

Nous utilisons l’outil de gestion du consentement Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager ») sur notre site Web.

L’outil vous permet de donner votre consentement au traitement de vos données par le biais du site Web, notamment le paramétrage des cookies, ainsi que d’exercer votre droit de révoquer un consentement que vous avez préalablement donné.
Le traitement des données permet d’obtenir et de documenter les consentements requis pour le traitement des données, et de respecter ainsi les réglementations en vigueur.

Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés. Entre autres, les renseignements suivants peuvent être recueillis et transmis à Consentmanager : Date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, adresse IP rendue anonyme, données de permission publicitaire (opt-in et opt-out). Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale conformément à l’article 6, paragraphe 1.c du RGPD.
Vous trouverez plus d’informations au sujet la protection des données auprès de Consentmanager à l’adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons le service d’analyse Google Analytics fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google ») sur notre site Web.
Le traitement des données nous permet d’analyser ce site Web et ses visiteurs, et nous l’utilisons également à des fins de commercialisation et de publicité de nos produits. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l’exploitant de ce site Web dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’activité du site et à son utilisation. Dans ce contexte, les informations suivantes peuvent être collectées, notamment : Adresse IP, date et heure de consultation de la page, parcours de clics, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez (appareil), pages visitées, référent URL (site Web depuis lequel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activité d’achat. L’adresse IP transmise par votre navigateur collectée grâce à Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
fusionné.

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage d’informations dans le navigateur Web, ou encore les pixels espions, qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données est effectué, entre autres, sur la base de clauses contractuelles classiques qui servent de garanties appropriées pour la protection des données personnelles. Il est possible les consulter sur les pages suivantes : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr et https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/. Google et les agences gouvernementales américaines peuvent également accéder à vos données. Google peut mettre vos données en relation avec d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils, ou toute autre donnée vous concernant dont Google dispose. L’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels exclusivement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera tronquée par la suite. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1.1 du TTDSG, conjointement à l’article 6, paragraphe 1.a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1.
a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans conséquence sur la légalité du traitement effectué sur le fondement de votre consentement préalable jusqu’à ce que la révocation soit effective.

Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse suivante : https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou à

Utilisation de la technologie SalesViewer®

Ce site Web utilise la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur le fondement des intérêts légitimes de l’exploitant du site Web (selon l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD), afin de collecter et d’enregistrer des données à des fins publicitaires, d’étude de marché et d’optimisation.

Pour ce faire, un code JavaScript est utilisé pour récupérer des données liées à l’entreprise en fonction de l’utilisation du site Web. Les données collectées à l’aide de cette technologie sont chiffrées au moyen d’une fonction à sens unique irréversible (communément appelé « hachage »). La pseudonymisation est immédiatement appliquée aux données qui ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site Web.

Les données enregistrées par Salesviewer® sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’objectif initial et qu’il n’existe aucune obligation légale de les conserver.

Vous pouvez demander l’abrogation immédiate de l’enregistrement et de la conservation des données en cliquant sur https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher SalesViewer® d’enregistrer vos données. Dans ce cas, un cookie de permission opt-out pour ce site Web est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans le navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google ») sur notre site Web.
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML qui sont notamment utilisées pour mettre en place des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données sert à adapter la conception et l’optimisation de notre site Web en fonction de la demande.
Aucun cookie n’est stocké et aucune donnée personnelle n’est traitée par Google Task Manager lui-même. Toutefois, il permet de déclencher d’autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.

Droits de la personne concernée et durée de conservation des données

Durée de conservation

Après l’exécution complète du contrat, les données seront tout d’abord conservées pendant toute la durée de la période de garantie, puis en fonction des délais de conservation en vigueur, notamment fiscaux et commerciaux, pour être finalement supprimées lorsque ce délai aura expiré, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : le droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, et à la portabilité des données.
De plus, vous êtes en droit de vous opposer au traitement des données conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, ainsi qu’au traitement des données à des fins de publicité directe conformément à l’article 21 1) du RGPD.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas effectué de manière légale.

Vous pouvez introduire une réclamation, entre autres, auprès de l’autorité de contrôle dont nous dépendons, et dont les coordonnées sont les suivantes :

Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de la Hesse
Boîte postale 3163
65021 Wiesbaden
Téléphone : +49 611 14080
Fax : +49 611 1408900 ou +49 611 1408901
Adresse électronique : [email protected]

Droit d’opposition

Si le traitement des données personnelles énoncé ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1.f du RGPD, vous êtes en droit de vous opposer à ce traitement et de l’interrompre à tout moment pour des raisons qui vous sont propres.
Dès que vous vous y serez opposé, le traitement des données en question sera interrompu, sauf si nous sommes en mesure de justifier la poursuite du traitement par des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous le signalant. Dès que vous vous y serez opposé, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

 


dernière mise à jour : 10/01/2022

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